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Diventare un buon cittadino significa conoscere una gran quantità di dati e saper padroneggiare le tecniche del ragionamento. Ma significa anche qualcosa di più. Significa imparare ad essere capaci di amare e di usare l’immaginazione.
Martha C. Nussbaum, Coltivare l’umanità, 1999, 29
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Prevenzione dei conflitti
Offro servizi di consulenza preventiva finalizzata ad evitare che i dissidi e le divergenze diventino conflitti, intervenendo nel momento in cui il conflitto si trova ancora nello stato embrionale: in questa fase le parti riescono ancora a comunicare, a gestire le proprie emozioni e la relazione è ancora preservata. Tuttavia, il dissidio potrebbe degenerare e per questo motivo è utile agire con la prevenzione.
Per un approfondimento rinvio al mio saggio Prevenzione dei conflitti e relazione professionale, in La cura della relazione e la relazione di cura. Dialogo fra giuristi, medici e psicoterapeuti, a cura di A. Maniaci, Pisa, 2023.
Come lavoro
Presto attenzione non solo agli aspetti giuridici, ma anche alla ricerca di interessi comuni, dei valori delle persone, dato che in queste situazioni la “legge non basta”.
Offro un servizio artigianale, personalizzando al massimo la mia attività di consulente sulla base dei bisogni e delle specificità del mio cliente e del caso da trattare. Ho più di quindici anni di esperienza e formazione alle spalle nel campo delle tecniche di prevenzione e gestione dei conflitti e per questo sono in grado di individuare sin da subito gli elementi su cui lavorare.
Questi sono i quattro passi fondamentali che compio nel corso del mio lavoro:
Accurata raccolta di informazioni mediante l’ascolto del cliente
Redazione di una consulenza o parere
Attività di negoziazione
Assistenza legale nella redazione di contratti “consapevoli” e “collaborativi”
Assistenza legale nella redazione di contratti “consapevoli” e “collaborativi”, finalizzati alla salvaguardia della relazione tra le parti, alla cura dei loro interessi, bisogni e valori. I soggetti coinvolti, imprese o privati, sono portatori non solo di istanze giuridiche, ma anche di richieste legate alla loro persona e alla loro relazione con l’altra parte, per questo è importante creare un clima di reciproca fiducia e di porre le basi per una relazione solida e duratura.
- tutela la relazione delle persone coinvolte, specie se questa è di lunga durata
- comporta un risparmio di tempo e costi
- riduce la sofferenza delle persone coinvolte e crea maggiore soddisfazione
- consente di impiegare risorse in attività più proficue e utili rispetto alla gestione di un conflitto
- salvaguardia l’immagine del professionista e dell’impresa
- comporta un minor coinvolgimento emotivo delle persone interessate e in generale determina un benessere del singolo individuo e in larga misura un benessere sociale
I vantaggi di questo approccio
Credo che sia molto importante prevenire l’inasprirsi di un conflitto, intervenendo ai primi segnali di disagio, piuttosto che gestire la patologia, pur nel rispetto della libertà delle parti.
Questo approccio offre numerosi vantaggi, tra cui:
- Tutela la relazione delle persone coinvolte, specie se questa è di lunga durata, e consente un riconoscimento reciproco
- Comporta un risparmio di tempo, costi o sofferenza che si sarebbe impiegato, sopportato o vissuto nell’affrontare la gestione di un conflitto
- Consente meno dispersione in attività che si sarebbero svolte nella gestione di un conflitto
- Comporta un minor coinvolgimento emotivo delle persone interessate e di coloro che gli stanno intorno, rispetto a quello che c’è in un conflitto, e in generale un benessere del singolo e della società.
A chi mi rivolgo
I servizi sono rivolti alle persone fisiche, ai professionisti e alle aziende. Per le aziende la prevenzione dei conflitti consente una gestione del rischio (risk management system), come ad esempio fanno le compagnie di assicurazione collocando somme nelle riserve per i rischi di causa.
Le materie
Mi occupo delle seguenti materie su cui ho maturato esperienza: diritto delle obbligazioni e dei contratti in generale; contratti di natura civile commerciale; responsabilità civile e delle assicurazioni; responsabilità medica e sanitaria; diritti e contratti con i consumatori, anche quelli del commercio elettronico; contratti di natura professionale; diritti delle persone e separazioni e divorzi.
Costi
Il costo dei servizi, che è concordato preventivamente con il cliente, può essere a tariffa oraria o a forfait, parametrato al valore della questione e in base alle tariffe professionali stabilite per l’attività stragiudiziale (cfr. DM 13.8.2022, n. 147).
Come contattarmi
Per saperne di più posso essere contattata via email o telefonicamente per fissare un appuntamento in studio.